近日，游客邵女士在黔江濯水景區旅游的時候，不小心將裝有現金、重要證件的背包丟失。遺失背包的邵女士萬分焦急，聯系到景區的工作人員說明情況，工作人員聯動加班，景區監控人員謝應洪通過查看濯水監控畫面、景區工作人員洪遠福、董懷忠按照失主的旅游路線人工尋找，及時找到游客遺失的背包，并主動給游客送過去。

經過現場核實，背包里的物品一樣未少，面對失而復得的背包和物品，游客邵女士不禁感動萬分，連連道謝，想要邀請景區工作人員吃飯聊表謝意，但景區工作人員秉承優良的工作作風，拒絕了游客的吃飯邀請，并表示為游客尋找失物，提供優質服務，是濯水景區工作人員的本職所在，愉快地交談過后，工作人員送游客回賓館休息。

據了解，濯水景區的工作人員謝應洪、洪遠福、董懷忠的行為只是黔江濯水景區高品質、優良工作服務的一個縮影。景區近幾年共拾得游客丟落的失物百余起，大到萬余錢的現金、高檔攝像機，小到雨傘、證件，全部幫忙尋找歸還給失主。 景區工作人員將游客的事當成自己的事，堅持時時刻刻做好換位服務、貼心服務、感動服務。濯水景區將大力倡導、傳播這些優質服務典型，營造“想游客之所想，急游客之所急，解游客之所需”的服務環境，讓游客更安全、更舒心地暢游黔江。

一份耕耘、一份收獲”，作為景區工作者，當我們以高度的責任心和專業的職業技能來為游客服務的時候，收獲到的不僅僅是助人為樂后的那份喜悅，更多的是得到游客們信任、肯定、認可后的那份欣慰與感動。這些來自全國各地的感謝信對全體景區工作人員來說，份量是不同的，它是對每一位員工付出的肯定，同時更是一種鼓勵、一種鞭策。