
黔江區濯水景區面積4.8平方公里,由濯水古鎮、蒲花暗河、蒲花休閑農業體驗園、畢茲卡水樂園四部分組成,地處阿蓬江與蒲花河交匯處,距重慶黔江武陵山機場18公里,距黔江火車站16公里,渝湘高速、國道319線直通景區。

景區擁有長達658米,入圍大世界基尼斯世界紀錄的“世界第一風雨廊橋”,成為景區地標性建筑和重慶直轄20周年紀念郵票;有起于唐、興于宋、繁于明清的“千年古鎮”;有穿越“三天兩夜”的地下伏流河—蒲花暗河;有“河、谷、橋、洞、窗”組合形成的上億年喀斯特自然奇觀—“蒼天有眼”;有集休閑、觀光、科普、體驗于一體的國家級生態農業園—“蒲花園”;已成為“中國土家族文學獎”永久頒獎基地、中國電影家協會和北京電影學院拍攝實訓基地、《散文家》學會和《民族文學》創作基地,是一個集自然景觀和人文景觀為一體的精品旅游景區,也是一個“旅游+”融合發展的旅游扶貧示范景區。

2014年,景區成功創建為國家4A級旅游景區。2015年11月啟動創建國家5A級旅游景區,2017年2月通過國家5A級旅游景區景觀質量評價。
冬日的濯水古鎮,依舊游人如織,生機勃勃。許多游客對濯水景區頗有好感,來過的游客大多表示整個景區設施齊全、管理規范,當地人也非常質樸熱情。濯水一行,令游客非常滿意。
今年以來,濯水景區持續推進5A級景區創建工作,按照國家5A級旅游景區標準,進一步完善景區硬軟件設施,提升管理服務水平,給游客留下了美好的印象。

環境美:自然與人文的水乳交融
走在濯水古鎮的青石板路上,兩旁是全木質結構的民居,有幽靜雅致的四合院,有沿江而建的吊腳樓,土家族建筑與徽派建筑在此完美融合,剛柔并濟,錯落有致。紅軍渡、水師城門、天理良心展覽館、風雨廊橋、八賢堂、萬天宮、龔家抱廳、煙房錢莊、汪本善舊居、汪氏油號、萬壽宮……令人目不暇接、回味悠長。

“濯河懷遠”、“唐鐘長韻””、“彩虹伏波”、“蒲花飛龍”——穿越全長658米的濯水風雨廊橋,四段橋身各有特色,線條舒暢、古樸典雅, 在形態上、結構上、工藝上都實現了傳統與現代的結合,給人以精彩絕倫的觀感。
夜晚的廊橋,又是另一番模樣。從滄浪橋橋頭到蒲花飛龍橋尾,連綿600余米的燈飾全部點亮,燈影婆娑中,高高低低的吊腳樓沿江分布,樓臺飛檐翹角的輪廓清晰可見,波光粼粼的水面上,一葉小舟隨波蕩漾,劃出滿船的星輝。

到蒲花暗河,需要經歷“三天兩夜”。沿蒲花河逆水而上,河水清如明鏡,高山橫江聳立,河流穿洞而過,天生橋高達100米,有獨一無二的“三橋兩洞”。沿棧道直上便抵達赤穴洞,洞內數以萬計的石筍、石花、石幔、石枝、石珊瑚、千年穴珠等景觀遍布其中,向世人講述著廩君神與鹽水女神美麗的傳說。

而在古鎮和暗河之間,美麗的蒲花園四季有花、四季有果、四季有景,恰似一條渾然天成的綠色絲綢,將兩個核心景區串連為一體。放眼望去,風雨廊橋、臨河水閣、蔥蔥綠意,整個景區猶如一幅恬淡的水彩畫,緩緩地在眼前鋪開。

“這里太美了,讓我們想改變行程,多住兩天。”來自寧夏王女士說。她已經是第二次來到濯水,這里自然美景和人文風情都讓她留戀。即使不是周末,依然有眾多游客穿行于古鎮之中,或漫步賞景,或拍照留影,仿佛忘記了都市的喧囂,融入到亙古時光里。
濯水的美,不是一朝一夕之功。自全力創建5A級國家級景區以來,為了讓景區“舊貌換新顏”,黔江全力推動景區軟硬件設施提檔升級,以國家5A級旅游景區標準嚴格要求各個細節,完成了房屋修繕改造、風雨廊橋延伸、280畝七彩花田、七個文化大院、阿蓬江濕地公園、蒲花暗河開發一期、燈飾互動體驗等項目,提高了景區的豐富度和游憩值,給游客帶來更美、更好的旅游體驗。

功能全:讓景區更智慧,讓游客更方便
“這么古色古香的古鎮,旅游設施又非常現代化,我們自駕游過來,吃住行都可以網上預訂,非常方便。”近日,來自湖北恩施的游客張女士在游客接待中心自助購買了暗河的門票,還訂好了當晚的酒店。
讓游客更方便,這是濯水景區一直在追求的一個服務標準。近年來,景區按照建筑景觀化要求,著力強化硬件建設,完善了接待服務陣地,強化了交通建設、智慧建設等方面,景區品質得到顯著提升。

目前,濯水景區已經建成投用使用面積13800平方米的游客主接待中心,加上古鎮、暗河和畢茲卡水樂園等4個服務站,接待面積共計3.5萬余平方米,日售票接待能力2.3萬人次。游客接待中心和服務站都設置了電腦觸摸屏、影視廳、休息設施、導覽宣傳資料、咨詢服務、游程線路圖、活動節目預告、導游(講解)服務、飲料及紀念品服務、兒童游樂室等功能,能為游客帶來全方位服務。
景區先后建立完善了數字化指揮中心、智慧旅游公共服務平臺和景區電子商務中心,設置了景區APP、景區微信、景區微博和門戶網站,完善在線預訂、網絡營銷、移動端支付等服務功能,通過新建、擴建了通信基站,實現景區WIFI和4G信號實現全覆蓋,添置了對講機、語音講解器、自助售取票機等配套設施設備,還能為游客提供特色語音導游、導覽服務,“智慧”水平不斷提升。

景區現擁有5個停車場,總面積達6.2萬余平方米,共1600多個停車位。為了讓停車更方便,景區完善了視頻監控、交通抓拍等設施,并納入智慧旅游平臺管理,有效解決了旅游高峰期交通阻塞問題,做到規范、安全、通暢。逛景區找不到廁所,是一件很常見又非常尷尬的事情。為此,景區還推進了旅游廁所革命,合理規劃建設了15個廁所,且保證100%達到A級標準,為游客解決后顧之憂。
“在濯水景區旅游,體驗非常好。細節方面都為游客考慮得很周到,環境衛生也很好,我下次會帶著家里人再過來玩。”來自秀山的游客曾先生說。

服務優:提高景區“軟實力”
5A級國家級景區這塊金字招牌,是對景區整體素質的最高肯定,也是旅游品質的一種保障,除了自然資源以及硬件設施以外,服務的質量也是重中之重。
在全力進行景區改造的同時,濯水景區也著力加強了軟實力的建設。據景區相關負責人介紹,景區創建工作開展至今,已先后20余次邀請國家、市級景評專家來黔現場指導和培訓,快速進行查漏補缺,通過定期開展接待服務“大練兵”活動,開展景區管理及服務能力培訓和居民文明素養提升行動,景區工作人員及景區原住民服務素質得到迅速提升。

“按照精細的工作要求和標準,國家5A級旅游景區標準要求的項目我們不僅要‘有’,而且要‘優’。” 該負責人說,目前,景區已經實現常態化的環境綜合整治,通過拆除景區“兩違”建筑,整改添設污水處理廠、垃圾處置站和垃圾清運設施等措施,整治環境死角死面,讓景區更加清新、干凈。其次是規范市場經營秩序,包括劃定商業街區,規范購物場所、商業行為,嚴格實行明碼標價和掛牌亮證經營,嚴厲打擊無證經營、“羊兒客”、圍追兜售、強買強賣等違法違規行為和市場亂象。同時,景區還進一步強化了安全防護措施,及時排查景區消防、地質、水上及設施設備的安全隱患,對一些重點部位落實專人24小時輪流值守,健全了安全保衛制度,營造出安全、文明、舒心的旅游環境。

自開始創建5A級國家級景區以來,濯水景區奮力沖刺,在不到三年的時間里,實現了華麗轉身。如今,景區硬件設施逐步完善,軟件服務步步升級,文化內涵挖掘到位,旅游發展呈銳不可當之勢。2018年,濯水景區共接待游客312.3萬人次。
濯水景區,正在向國家5A級旅游景區的目標鏗鏘邁進!

創5A并不是一個終點。黔江人將繼續深入踐行新發展理念,堅持以人為中心的發展思想,打造黔江旅游業發展升級版,建成山清水秀美麗黔江。到2025年全面建成“旅游強區”,形成“2個5A+10個4A”景區方陣,建成武陵山旅游集散中心、國家全域旅游示范區,闊步旅游大區—旅游強區—旅游美區新征程,成為重慶輻射帶動湖南、湖北、貴州的重要戰略支點,讓“山水之城·美麗之地”聲名遠播。